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Nadia M.
Indépendant Assistante indépendante - Office manager

Présentation de l'indépendant

Bonjour,
Je suis assistante indépendante pour toute entreprise, quel que soit le domaine d'activité, la taille de l'entreprise ou la situation géographique.
Je travaille à distance ou sur site.
Je suis une personne bienveillante, organisée, adaptable, flexible, ponctuelle, professionnelle. Je respecte la confidentialité, les règles et procédures.
Mes prestations proposées sont :
✓ La gestion administrative
Classement, devis, facturation, formalités administratives, demande de subvention, gestion des stocks, saisie des données, traitement des courriels/courriers, gestion des réclamations, accueil physique/téléphonique et la préparation des éléments comptables.
✓ La gestion commerciale
Suivi et relance clientèle, prise de rdv, planification, organisation d'événements d'entreprise, organisation de déplacements, recherche de prospects ou sponsors, gestion de vos réseaux sociaux (mise à jour, publications...), préparation de vos présentations ...
✓ Le recouvrement
Recouvrement amiable des impayés


Expériences de l'indépendant

NM'SECRETARIUS depuis le 01/07/2022 > création de mon entreprise dans l'assistanat administratif et commercial, j'ai 6 clients permanents et des clients ponctuels. Les prestations souhaitées par mes clients actuels sont le suivi/relance facturation, la préparation des éléments comptables, les demandes de subventions, les formalités administratives à remplir, la saisie de données, la planification d'interventions, l'organisation d'événements d'entreprise et la prospection.

URSSAF du 01/03/2020 au 26/05/2022 > gestionnaire de comptes. Gestion complète des comptes cotisants de A à Z, administratif, comptable et recouvrement. Renforts téléphoniques sur la plateforme de services, gestion du WebChat.

ASSURANCE MALADIE du 02/12/08 au 29/02/20 > téléconseillère puis technicienne de prestations au service Frais de santé.
Gestion des appels entrants, traitement de back-office, traitement des flux entrants, vidéocodage, ordonnancement, facturation, gestion des réclamations, contrôles ciblés.

CRÊPERIE DES SABLETTES du 01/04/2012 au 31/03/2014, création de mon entreprise à l'étranger le temps d'une période de disponibilité.

De 1998 à 2008 j'ai travaillé dans différents domaines d'activités : immobilier, assurance, vente, établissement scolaire, coopérative, restauration en tant qu'assistante administrative, assistante commerciale, assistante de gestion, assistante documentaliste, assistante de direction.


Compétences de l'indépendant

Gestion des stocks.
Gestion des réclamations.
Élaboration des devis et facturations.
Préparation des éléments comptables.
Classement.
Archivage.
Accueil physique et téléphonique.
Communication sur les réseaux sociaux.
Traitement des courriels et courriers.
Demande de subvention.
Formalités administratives.
Saisie des données.
Suivi et relance clients.
Organisation d'événements d'entreprise.
Organisation de déplacements.
Prise de rdv.
Planification.
Recouvrement amiable.


  • Lieux d'exercice

    A distance, En présentiel, A définir

  • Langues parlées

    Anglais moyen, espagnol moyen, arabe moyen



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Zones de déplacement

50 km

Autres spécialités

  • Assistante, administratif, commercial, relation client, direction, gestion, recouvrement, secrétariat, événement, facturation

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