Présentation de l'indépendant

Après plus de 10 ans dans le salariat en tant qu'assistante commerciale, j'ai décidé de devenir freelance en 2019.
J'ai profité de cette période pour reprendre mes études dans le domaine du marketing digital, avec l'obtention d'un Bachelor E-commerce.
Depuis bientôt 3 ans, j'accompagne des TPE et coachs sur la gestion administrative et commerciale de leur activité. J'apporte également mon aide et expertise dans les domaines marketing et stratégique.
https://vanessacollombelle.fr/

Expériences de l'indépendant

Expérience en tant que freelance :
- Assistante exécutive auprès d'un coach/infopreneur depuis septembre 2021
- Assistante commerciale et administrative auprès d'une photographe depuis juillet 2021
- Assistante administrative et marketing auprès d'une PME depuis mars 2021
- Office Manager au sein d'un cabinet de consulting pendant 2 ans (oct. 2019 - oct. 2021)
- Assistante chef de projet CRM / SAV - gestion du service client dans une agence marketing pendant 5 mois (mars 2021 - juil. 2021)
- Assistante commerciale et administrative auprès d'une PME pendant 1 an et 5 mois (avr. 2019 - août 2020)
- Assistante service client auprès d'une entreprise leader de son marché en France pendant 4 mois (août - nov. 2019)

Stage :
- Assistante chef de projet CRM /SAV : 7 mois (août 2020 - févr. 2021)

Expérience en tant que salariée :
- Gestionnaire service clients : 3 ans 10 mois (mars 2015 - déc. 2018) puis 2 mois (févr. 2019 - mars 2019)
- Assistante commerciale e-commerce : 1 an 2 mois (févr. 2014 - mars 2015)
- Assistante commerciale e-commerce B2C : 4 ans 9 mois (mai 2009 - janv. 2014)
- Assistante commerciale B2B : 7 mois (octobre 2008 à avril 2009)
- Assistante de direction : 4 ans de 2004 à 2008

Compétences de l'indépendant

Administratif :
- gestion d'agenda
- organisation de déplacements
- courriers / mails
- mise en page de documents
- recherches en ligne

Comptabilité / Gestion :
- édition de factures / avoirs
- suivi des règlements clients et fournisseurs
- rapprochements bancaires
- relances d'impayés

Relation clients :
- suivi commercial
- service client

Marketing / Web :
- actualisation sites web (Prestashop, WordPress)
- rédaction fiches produits
- aide à la création / diffusion de contenus
- conseils pour l'optimisation de l'expérience utilisateur