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Tokiniaina Miora R.
Indépendant Assistante indépendante - Office manager

Présentation de l'indépendant

ZaraToky Proactive Assistance : Gérer. Anticiper. Exceller

Votre Succès est Ma Priorité

Je suis Toky, la fondatrice et l'unique force motrice derrière ZaraToky Proactive Assistance. En tant qu'assistante polyvalente, je suis déterminée à simplifier vos opérations administratives et à dynamiser votre présence en ligne.

Qui Je Suis :

Chez ZaraToky Proactive Assistance, c'est moi, Toky, qui dirige cette entreprise. Mon expérience couvre divers secteurs, de la gestion locative à l'agence de voyage, du développement personnel au secteur médical.

Mes Compétences :

Gestion Administrative : J'excellente dans la gestion efficace des tâches administratives pour vous libérer du temps et de l'énergie.

Community Management : Ma passion pour les médias sociaux me permet de créer une présence en ligne dynamique qui engage votre public.

Solutions Personnalisées : Je collabore avec vous pour concevoir des solutions sur mesure qui répondent à vos besoins spécifiques.

Mon Engagement :

Je suis déterminée à devenir un prolongement de votre entreprise, vous aidant à exceller. Chez ZaraToky Proactive Assistance, votre succès est ma priorité.

Découvrez comment je peux simplifier votre charge administrative, renforcer votre présence en ligne et vous accompagner vers de nouveaux sommets. Je suis là pour faire en sorte que vous réussissiez.


Expériences de l'indépendant

Mon parcours professionnel se distingue par 6 années d'expérience dans le domaine de la relation client et commerciale, au cours desquelles j'ai développé des compétences essentielles en interagissant avec les clients, en comprenant leurs besoins et en favorisant des relations commerciales fructueuses.
De plus, j'ai passé 1 an à me perfectionner dans le service après-vente, où j'ai acquis une expertise en résolution de problèmes et en satisfaction client.
En parallèle, j'ai consacré 1 an et demi à l'assistanat administratif, à la direction et au Community management, ce qui m'a permis de gérer efficacement les tâches administratives, de coordonner des activités de direction et de créer des présences en ligne engageantes.
Mon parcours diversifié est le résultat de mon engagement à offrir des solutions sur mesure en fonction des besoins de mes clients.


Compétences de l'indépendant

Gestion Administrative : J'ai de l'expérience dans la gestion administrative, y compris la coordination de tâches, la gestion des documents, et la simplification des opérations administratives.

Relation Client : Avec 6 ans d'expérience dans la relation client et commerciale, j'ai développé des compétences en interagissant avec les clients, en comprenant leurs besoins et en établissant des relations positives.

Service Après-Vente : J'ai acquis 1 an d'expérience dans le service après-vente, ce qui m'a permis de développer des compétences en résolution de problèmes, en gestion de réclamations, et en satisfaction client.

Community Management :Mon expérience d'1 an et demi dans le community management m'a doté de compétences en création et gestion de présences en ligne engageantes, en stratégies de médias sociaux, et en augmentation de la visibilité en ligne.

Polyvalence : Je suis capable de travailler dans divers domaines, de la gestion locative à l'agence de voyage, du développement personnel au secteur médical, ce qui témoigne de ma polyvalence et de ma capacité d'adaptation.

Solutions Personnalisées : J'ai développé des compétences en offrant des solutions sur mesure, adaptées aux besoins spécifiques de chaque client.

Coordination : J'ai de l'expérience dans la coordination d'activités, que ce soit dans l'assistanat de direction.

Organisation : Je suis apte à organiser des informations, des tâches et des processus pour garantir une efficacité maximale.

Compétences en Communication : Mon rôle en relation client et Community management m'a permis de développer des compétences en communication, que ce soit en personne ou en ligne.

Satisfaction Client : J'accorde de l'importance à la satisfaction de mes clients et ai acquis des compétences pour répondre à leurs besoins.


  • Lieux d'exercice

    A distance

  • Langues parlées

    Je suis francophone et je m'exprime couramment en français.



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Zones de déplacement

50 km

Autres spécialités

  • Gestion Administrative
  • Relation Client
  • Service Après-Vente
  • Community Management
  • Polyvalence
  • Solutions Personnalisées
  • Coordination
  • Organisation
  • Compétences en Communication
  • Satisfaction Client
  • Réseaux Sociaux
  • Réactivité
  • Stratégie de Médias Sociaux
  • Gestion de Tâches
  • Collaboration
  • Créativité
  • Résolution de Problèmes
  • Planification
  • Gestion de Réclamations

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